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AYUDA


 

AYUDA PARA PROFESIONALES

 

¿Cómo puede insertar un profesional anuncios en la web?

Para que un profesional pueda insertar anuncios en auto-ocasión.net es necesario que disponga de código de usuario y contraseña.  Deberá insertar ambos en la zona “Área de clientes” o bien acceder a la pestaña de “Profesionales” e introducir su código de usuario y contraseña en las casillas correspondientes.

 

¿Cómo obtener su código de usuario y contraseña?

Deberá acceder a la pestaña de “Profesionales” y a continuación pinchar en el enlace “Registrarse”.  Es necesario que rellene todos los datos del formulario de registro para poder crear su código de usuario y contraseña. Una vez creados siempre que quiera acceder a su área privada deberá introducirlos para identificarse.

En caso de olvidar su contraseña podrá solicitar su recuperación a través del enlace “¿Olvidaste tu contraseña?”

 

El formulario de registro

Para registrarse la página le solicitará una serie de datos de su negocio. Es importante que los rellene correctamente para que los clientes puedan contactar con usted. Junto a sus anuncios publicaremos el nombre de su negocio, su dirección y su teléfono de contacto. El cliente dispondrá de la opción de contactar con usted vía e-mail, que recibirá en la dirección de correo electrónico que indique en el formulario de registro.

Es importante que ponga especial cuidado en estos datos.

 

¿Puedo realizar modificaciones en mis datos profesionales?

Sí, cualquier profesional puede acceder a su área privada identificándose con código de usuario y contraseña. Desde el área privada en la opción “Mis datos” puede modificar cualquier dato (ej teléfono) y darle a “Guardar” para que las modificaciones queden realizadas.

 

¿Cómo puedo agregar un anuncio?

Deberá acceder a su área privada identificándose con código de usuario y contraseña. A través de la opción “Agregar vehículos” o “Agregar  motos” puede insertar sus anuncios. Debe rellenar el formulario de alta con los datos de su vehículo y a continuación adjuntar un máximo de cuatro fotografías. También tiene la opción de adjuntar un video de su vehículo, que previamente debe estar colgado en youtube. Una vez haya rellenado todos los datos para que su anuncio sea visible en la web deberá hacer clic en la opción “publicar”. 

En el caso de que haya dejado sin rellenar o lo haya hecho erróneamente algún dato obligatorio este campo aparecerá resaltado en rojo.

 

¿Para qué sirve la opción administrar anuncios?

Esta opción le permite ver los vehículos que tiene publicados en la web. Dispone de información como la fecha en que insertó su anuncio y el número de veces que ha sido visitado su anuncio. También le permite realizar modificaciones en el anuncio tanto en los datos como en las fotografías y borrar el anuncio cuando así lo desee.

 

 

 

Campos obligatorios de los formularios

Los campos obligatorios de los formularios aparecerán resaltados en rojo en el caso de que no los hayas completado al insertar tus datos. Para continuar deberás rellenar el dato que se te indique en rojo.

 

¿Por qué no aparece mi anuncio en la web?

Salvo en el caso de ofertas puntuales, por regla general cada profesional puede publicar en la web el número de anuncios que haya contratado. En el caso de exceder este número, el administrador procederá a desactivar los anuncios correspondientes.

Ponte en contacto con nosotros para consultar las características de tu contrato.

 

 

AYUDA PARA PARTICULARES

 

¿Cómo puede insertar un particular anuncios en la web?

Para que un particular pueda insertar anuncios en auto-ocasión.net es necesario que disponga de código de usuario y contraseña.  Deberá insertar ambos en la zona “Área de clientes” o bien acceder a la pestaña de “Particulares” e introducir su código de usuario y contraseña en las casillas correspondientes.

 

¿Cómo obtener su código de usuario y contraseña?

Deberá acceder a la pestaña de “Particulares” y a continuación pinchar en el enlace “Registrarse”.  Es necesario que rellene todos los datos del formulario de registro para poder crear su código de usuario y contraseña. Una vez creados siempre que quiera acceder a su área privada deberá introducirlos para identificarse.

En caso de olvidar su contraseña podrá solicitar su recuperación a través del enlace “¿Olvidaste tu contraseña?”

 

El formulario de registro

Para registrarse la página le solicitará una serie de datos. Es importante que los rellene correctamente para que los clientes puedan contactar con usted. El cliente dispondrá de la opción de contactar con usted vía e-mail, que recibirá en la dirección de correo electrónico que indique en el formulario de registro.

Es importante que ponga especial cuidado en este dato.

 

¿Puedo realizar modificaciones en mis datos personales?

Sí, cualquier particular puede acceder a su área privada identificándose con código de usuario y contraseña. Desde el área privada en la opción “Mis datos” puede modificar cualquier dato (ej teléfono) y darle a “Guardar” para que las modificaciones queden realizadas.

 

¿Cómo puedo agregar un anuncio?

Deberá acceder a su área privada identificándose con código de usuario y contraseña.

Cada particular únicamente podrá insertar dos anuncios en la web. A través de la opción “Agregar vehículos” o “Agregar  motos” puede insertar sus anuncios. Debe rellenar el formulario de alta con los datos de su vehículo y a continuación adjuntar un máximo de cuatro fotografías. También tiene la opción de adjuntar un video de su vehículo, que previamente debe estar colgado en youtube. Una vez haya rellenado todos los datos para que su anuncio sea visible en la web deberá hacer clic en la opción “publicar”. 

En el caso de que haya dejado sin rellenar o lo haya hecho erróneamente algún dato obligatorio este campo aparecerá resaltado en rojo.

 

¿Para qué sirve la opción administrar anuncios?

Esta opción le permite ver los vehículos que tiene publicados en la web. Dispone de información como la fecha en que insertó su anuncio y el número de veces que ha sido visitado su anuncio. También le permite realizar modificaciones en el anuncio tanto en los datos como en las fotografías y borrar el anuncio cuando así lo desee.

 

Campos obligatorios de los formularios

Los campos obligatorios de los formularios aparecerán resaltados en rojo en el caso de que no los hayas completado al insertar tus datos. Para continuar deberás rellenar el dato que se te indique en rojo.

 

 

 

Para cualquier otra duda sobre el funcionamiento de esta web puede ponerse en contacto con nosotros vía e-mail o a través de nuestro teléfono.

 


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